金沙游(you)戏春天物(wu)业(ye)服务(wu)(wu)中心(xin)共计员(yuan)工50人，采取经理负责制的直线式管理形式。服务(wu)(wu)中心(xin)下设客服部、工程(cheng)部、公秩部和(he)环保(bao)(bao)部，其中，经理1人、客服5人、工程(cheng)4人、公秩26人、保(bao)(bao)洁14人，四支职能部门相互配合，形成了层层有(you)人管、事事有(you)人抓的高效服务(wu)(wu)。
整(zheng)个(ge)小(xiao)区共有(you)11幢，由3栋(dong)高(gao)层、5栋(dong)小(xiao)高(gao)层、3栋(dong)多(duo)层住宅组成，住户1072户，配套地上停车位100个(ge)和(he)(he)地下停车位650个(ge)。为(wei)了更好的(de)(de)(de)为(wei)业(ye)(ye)主提供满意(yi)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)务(wu)(wu)，客服(fu)(fu)前台特设立了2部(bu)服(fu)(fu)务(wu)(wu)电话，24小(xiao)时接受业(ye)(ye)主的(de)(de)(de)报(bao)修、求助等(deng)各类信(xin)息的(de)(de)(de)收集和(he)(he)反馈(kui)，及时处(chu)理(li)(li)、回访和(he)(he)记录，并实行客服(fu)(fu)专员一(yi)对(dui)一(yi)的(de)(de)(de)上门装修监(jian)管(guan)服(fu)(fu)务(wu)(wu)。服(fu)(fu)务(wu)(wu)中(zhong)心(xin)管(guan)理(li)(li)中(zhong)引入“管(guan)家”服(fu)(fu)务(wu)(wu)模式(shi)，“管(guan)家”模式(shi)是(shi)对(dui)传(chuan)(chuan)统物业(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)模式(shi)的(de)(de)(de)传(chuan)(chuan)承和(he)(he)延伸，是(shi)更加精致、合理(li)(li)、高(gao)效的(de)(de)(de)物业(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)模式(shi)，以达到更有(you)效、快捷的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)服(fu)(fu)务(wu)(wu)目标(biao)。
公(gong)司(si)(si)以独(du)有的(de)(de)“允许(xu)+规范”的(de)(de)管(guan)理方(fang)法，实行(xing)“来访（客）登记”、“出(chu)入登记”，利(li)用安(an)防监控系(xi)(xi)统、五重安(an)防系(xi)(xi)统（包括(kuo)入口车辆门(men)禁系(xi)(xi)统，小区(qu)摄像监控系(xi)(xi)统，电子围栏报警系(xi)(xi)统，智能(neng)巡更系(xi)(xi)统，单元可视对讲系(xi)(xi)统），公(gong)秩部提供24小时公(gong)共秩序维护服务，进(jin)(jin)行(xing)标准化(hua)管(guan)理。公(gong)司(si)(si)实行(xing)全区(qu)域无盲点保(bao)洁服务，楼(lou)道、楼(lou)梯扶手每天清扫一(yi)次、擦洗一(yi)次；垃圾(ji)箱外表每天擦拭不低于2次，公(gong)共设(she)施设(she)备(bei)责任到人(ren)，定时进(jin)(jin)行(xing)巡查、保(bao)养；电梯管(guan)理方(fang)面，公(gong)司(si)(si)专(zhuan)门(men)委(wei)托专(zhuan)业的(de)(de)电梯维保(bao)公(gong)司(si)(si)进(jin)(jin)行(xing)日常的(de)(de)维护保(bao)养，安(an)排专(zhuan)职人(ren)员(yuan)进(jin)(jin)行(xing)巡查和监督，切实做到无死角，营造良(liang)好公(gong)共环境(jing)。
另(ling)外我们还为业(ye)主(zhu)提供定制化(hua)、个性化(hua)、多样化(hua)的(de)(de)(de)服务(wu)(wu)，包括节假日装饰装修(xiu)宣(xuan)传、婚礼的(de)(de)(de)礼宾服务(wu)(wu)、80岁以上(shang)老人的(de)(de)(de)生日祝(zhu)福、零打扰服务(wu)(wu)等多方(fang)位的(de)(de)(de)具有(you)我们自身特色的(de)(de)(de)特殊服务(wu)(wu)。